كيف تحمي Gmail وتستعيد حسابك؟

1. افتح فحص الأمان في Google

ابدأ من فحص الأمان Security Checkup. راجع الأجهزة، النشاط الأمني الحديث، طرق تسجيل الدخول والتطبيقات التي لها وصول إلى حسابك.

2. حدّث معلومات الاسترداد

تأكد أن رقم الهاتف وبريد الاسترداد ملكك وما زلت تستطيع الوصول إليهما. هالمعلومات تساعد Google تتأكد من هويتك إذا نسيت كلمة المرور أو حصل نشاط مريب.

3. استعمل كلمة مرور قوية ومختلفة

لا تكرر كلمة مرور Gmail في مواقع ثانية. إذا انكشفت كلمة مرور موقع آخر، يبقى بريدك محمياً. غيّرها فوراً إذا كتبتها في صفحة مشبوهة أو شاركتها بالخطأ.

4. فعّل التحقق بخطوتين

افتح حساب Google ← الأمان وتسجيل الدخول ← التحقق بخطوتين واتبع التعليمات. يمكن أن يظهر طلب تأكيد على هاتفك أو تتوفر وسائل أخرى حسب حسابك وجهازك.

5. راجع أجهزتك والتطبيقات المرتبطة

من صفحة الأمان راجع الأجهزة التي دخلت إلى الحساب والتطبيقات الخارجية التي منحتها صلاحيات. سجّل خروج أي جهاز لا تعرفه، وأزل وصول التطبيقات التي لم تعد تستعملها.

6. افحص إعدادات Gmail الحساسة

بعد أي نشاط غريب، راجع إعدادات إعادة توجيه البريد والفلاتر والعناوين المسموح لها بإرسال البريد باسمك. قد يغيّر المهاجم هذه الإعدادات حتى يستمر في رؤية الرسائل.

7. اكتشف رسائل التصيّد

لا تضغط رابطاً يطلب تحديث كلمة المرور أو تأكيد الهوية بشكل مستعجل. افتح حساب Google من التطبيق أو اكتب العنوان بنفسك. لا ترسل رمز التحقق أو الرموز الاحتياطية لأي شخص.

إذا اختُرق الحساب، ماذا تفعل؟

1. ابدأ من صفحة استرداد حساب Google الرسمية.
2. استخدم جهازاً ومكاناً اعتدت تسجيل الدخول منهما إن أمكن.
3. راجع النشاط الأمني والأجهزة واحذف ما لا تعرفه.
4. غيّر كلمة المرور وأمّن معلومات الاسترداد.
5. راجع إعادة التوجيه والفلاتر والتطبيقات المرتبطة.
6. غيّر كلمات مرور الحسابات المهمة إذا كانت تستخدم نفس كلمة المرور.

مصادر Google الرسمية

فحص أمان حساب Google
تأمين حساب Google مخترق
تشغيل التحقق بخطوتين
استرداد حساب Google